HABER DETAYI

1 Mayıs 2020 04:05

Müşteri Dönüşümleri Artırmanın 5 püf noktası

Müşteri Dönüşümleri Artırmanın 5 püf noktası

Mobil uygulamalar, diğer tüm tanıtım ve reklamcılık yöntemlerini sollayan işletmeler için pazarlamacı rolünü oynar. Ancak, tüm uygulamalar bir işletmenin ürün veya hizmetlerini pazarlamak için harika bir araç değildir. Bakması iyi olan veya harika özelliklere sahip uygulamalar, karmaşık kullanıcı arayüzü veya gezinme nedeniyle kullanıcıları dönüştürmede başarılı olmayabilir. Bu nedenle, bir mobil uygulama geliştirmenin ana odağı, onu güzel ve yenilikçi hale getirmek yerine dönüşümler üzerinde olmalıdır.

Uygulamanın kullanıcı edinme oranını artırmanın ve dönüşümlerini sağlamanın birçok yolu vardır. İşte sizin için en etkili olanlardan bazıları.

Katılım deneyimini daha pürüzsüz hale getirin

Kullanıcı deneyimi (UX) bir uygulamanın kaderini belirler, özellikle işe alımda. Bu, kullanıcılarla etkileşimin ilk noktasıdır ve bu nedenle akıllarında sonsuz bir izlenim bırakabilir. Böylece, daha az kullanıcı eylemi sağlayarak mümkün olduğunca basit hale getirin. Kayıt / giriş işlemlerini hızlı ve sorunsuz hale getirin ve kullanıcıların çok fazla kişisel bilgi vermekten kaçının. Uygulamanın özelliklerinin kullanımı hakkında talimat vermek için uzun, sıkıcı metin yerine grafik çizimleri ve hareketleri kullanın.

Uygulamanın yükleme hızını optimize edin

Kullanıcılar genellikle yüklenmeleri daha uzun süren uygulamalardan uzak durur ve elde etmek istediklerinde gecikmeye neden olur. Geliştirilmeye devam ederken uygulamanızın hızını optimize etmeye çalışın. Hızıyla kullanıcıların ilgi alanlarını ilk aşamada ele geçirebilirseniz, dönüşümleri optimize etme şansı yüksektir.

Kişiselleştirilmiş tekliflerle push bildirimleri

Kullanıcılarınızın uygulamadaki davranışlarını ilk birkaç etkin oturumunda analiz ettikten sonra, onlara anlık bildirimler göndermeyi planlayın. Anlık bildirimler, kullanıcıları ilgi alanları veya tercihleriyle alakalı olduklarında dönüştürmede etkilidir. Kullanıcılara sadece onlar için bir şey bulduğunuza dair bir ipucu verir. Kişisel teklifler onların bakımını hissettirir ve bu yüzden onları bir satın alma veya hizmetten yararlanmaya ikna edebilir.

Kullanıcıları bonus veya ödül puanlarıyla teşvik edin

Kullanıcılar beğenmeyi sever! Bir görevi tamamlarken veya bonus puanları veya ödülleri olan bir siparişi kontrol ettiklerinde onlara küçük sürprizler verin. Daha sonra büyük bir teklif sunacak daha fazla puan veya ödül biriktirmeye teşvik edin. Kullanıcı katılımını tutarlı bir şekilde teşvik etmenin harika bir yolu olsa da, kullanıcı terk etme özelliği önemli ölçüde azalacaktır. Kullanıcıların her zaman geri gelip bir miktar satın alma / sipariş talebi yapma nedenleri olacaktır.

Sosyal medya entegrasyonlarını dahil et

Facebook veya Twitter gibi popüler sosyal medya platformları geniş bir kullanıcı tabanına sahiptir ve bu nedenle uygulamanızı onlarla entegre etmek, yönlendirmeler yoluyla size çok sayıda kullanıcı kazandırabilir. Buradaki hile, eWOM’u (elektronik ağızdan ağıza) kullanmaktır. Mevcut kullanıcıları, sosyal medya hesaplarını kullanarak uygulamanızın avantajları hakkındaki sözleri yaymak için tavsiye ödülleriyle ikna etmeniz gerekir. Müşteriler en büyük reklamverenlerinizdir ve bu nedenle olumlu geri bildirimler kesinlikle başkalarını uygulamanızı kullanmaya ve avantajlarını gerçekleştirmeye ikna edecektir.

Kullanıcıların yalnızca dönüşüm hunisi boyunca kalmasını sağlamakla kalmayıp aynı zamanda uygulamadaki son kullanıma veya etkileşim noktasına ulaşmalarını sağlayacak şekilde yeterince etkilenmelerini sağlayın. Yukarıda bahsi geçen ipuçları, uygulamanızın yolculuğunu en baştan nasıl pürüzsüz hale getireceğinizi, kullanıcıları kişiselleştirilmiş özelliklerle veya tekliflerle nasıl ikna edeceğinizi ve bunların her zaman nasıl emileceğini açıklar. Aklınızda bir uygulama fikriniz varsa ve maksimum dönüşüm elde etmesini istiyorsanız, bu hileleri aklınızda bulundurun ve geliştiricilerinize buna göre sorun.

HABERE YORUM YAP

HABERE YAPILAN YORUMLAR

Hiç yorum yapılmamış.